Retouren

U kunt uw bestelling binnen de Europese Unie (EU) annuleren door ons hier schriftelijk van op de hoogte te brengen binnen 14 dagen nadat uw producten afgeleverd zijn. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen.  De annulering van uw bestelling kunt u bij ons melden via het hierboven vermelde adres. Indien u uw bestelling annuleert nadat wij de producten hebben verzonden, dan dient u de producten te retourneren naar het hierboven vermelde adres. De producten dienen geretourneerd te worden met ongebroken seals (zegels) en de verzendkosten zijn voor uw eigen rekening. Het is niet langer mogelijk om uw bestelling te annuleren als u eenmaal de product containers geopend hebt of de producten gebruikt hebt. Wanneer u ervoor kiest om de producten te retourneren, dan is het uw verantwoordelijkheid om de producten in nieuwe staat en in originele verpakking te verzenden naar het juiste adres. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Je dient daarbij een volledig ingevuld herroepingsformulier mee te sturen 

Om deze reden raden wij u met klem aan om een verzendverzekering af te sluiten. Zodra wij het product retour hebben ontvangen, inspecteren en bepalen wij of het product in een aanvaardbare staat verkeert, dan zullen wij vervolgens overgaan tot het crediteren van uw betaling naar uw oorspronkelijke betaalmethode. In het geval dat het product dat wij van u ontvangen niet in aanmerking komt voor restitutie of wordt ontvangen in een toestand die wij onacceptabel achten, dan behouden wij het recht voor om uw terugbetaling te ontzeggen. Beschadigde of gebruikte voorwerpen zullen maximaal 30 werkdagen door ons worden bewaard, tenzij de klant schriftelijk een afwijkend verzoek heeft ingediend voorafgaand aan de verwijdering van het item. Na 30 werkdagen zal het item worden verwijderd of geschonken.
Bestellingen buiten de EU zijn niet annuleerbaar en komen niet aanmerking voor een terugbetaling.

Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):

   

— Besteld op (DD-MM-YYYY) :                                     — Bestelnummer :

       

—  Ontvangen op (DD-MM-YYYY):

   

— Naam/Namen consument(en)

   

— Adres consument(en) :

   

— IBAN Rekeningnummer:

   

— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

   

— Datum(DD-MM-YYYY):

   

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Privacy Voorkeuren

Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig om de website naar behoren te laten functioneren (bruikbaarheid) en worden meestal alleen ingesteld als reactie op acties die de gebruiker heeft ondernomen, met basisfuncties zoals paginanavigatie, toegang tot beveiligde delen van de website, het instellen van uw privacy voorkeuren en inloggen of het invullen van formulieren. De website kan niet goed functioneren zonder deze cookies en kan niet worden uitgeschakeld in onze systemen. U kunt uw browser instellen om deze cookies te blokkeren of te waarschuwen, maar sommige delen van de site zullen dan mogelijk niet werken.

1) gdpr cookie (persistent) stores user privacy preferences, 2) PHPSESSID cookie (session) preserves user session state across page requests, 3) wc_cart_hash_# cookie (session) keeps track of shopping cart data, 4) wc_fragments_# cookie (session), 5) wh-widget-cookie (session)

Performance Cookies

Deze cookies verzamelen anonieme informatie (statistieken) om ons te helpen de prestaties van onze site te meten en te verbeteren om zo een betere gebruikerservaring te bieden. Ze helpen ons te weten welke pagina's het meest en het minst populair zijn en zien hoe bezoekers zich door de site verplaatsen. Deze cookies identificeren NIET individuele bezoekers. Alle informatie die deze cookies verzamelen, is geaggregeerd en daarom anoniem.

1) _ga cookie (persistent) registreert een unieke ID die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt; 2) _gat cookie (sessie) wordt gebruikt om de aanvraagsnelheid te beperken, 3) gid cookie (sessie) registreert een unieke ID die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt
_ga, _gat, _gid

Targeting Cookies

Deze cookies worden door onze advertentiepartners op onze site gezet. Ze kunnen door die bedrijven worden gebruikt om een profiel van uw interesses samen te stellen en relevante advertenties op andere sites weer te geven. Ze werken door uw browser en apparaat op unieke wijze te identificeren.

Houd er rekening mee dat u de relevante website van derden moet raadplegen voor meer informatie over en hoe u zich kunt afmelden voor deze cookies (zie lijst met Opt Out-links hieronder). Een goede gewoonte in dit opzicht is het gebruik van een open source (gratis) privacytool zoals Privacy Badger (https://www.eff.org/privacybadger) die u volledig onder controle hebt, om adverteerders en andere trackers van derden tegen te houden bij het volgen waar u heen gaat en wat u op internet doet (elke website die u bezoekt).

1) ads/ga-audiences cookie (session), 2) fr cookie (persistent), 3) MUID cookie (persistent), 4) MUIDB cookie (persistent), 5) tr cookie (session), 6) _uetsid cookie (session)
fr, tr
MUID, MUIDB, _uetsid
ads/ga-audiences